02 SERVICES
設計から運用まで、一貫して。
インフラ設計・構築(サーバー・ネットワーク・クラウド)から、アプリケーション開発、システム検証・品質管理、システム運用保守・監視、そしてコールセンターや人材サービスまで。企業のITをワンストップで支える8つのサービスです。ご依頼の範囲にとどまらず、業務の理解と品質への責任を持って、成果に向けて伴走します。
インフラ設計・構築
システムが載る土台をつくるサービスです。Windows Server・Linuxによるサーバー設計・構築、Cisco機器によるネットワーク設計、VMware・Hyper-Vによる仮想化、AWSを利用したクラウド環境の構築・移行まで、要件に合わせて基盤を組み上げます。
サーバー設計・構築／ネットワーク設計・構築／仮想化／クラウド構築・移行
アプリケーション開発
要件定義から設計・開発・テスト・運用まで、ワンストップで対応します。Java・Springを軸とした業務システム開発を中心に、品質と納期を徹底管理。生成AI・AIエージェントを組み込んだAI駆動開発で、速度と品質を両立します。
要件定義／基本・詳細設計／実装／単体・結合・総合テスト／保守開発
システム検証・品質管理
テスト計画の立案からテストケース設計、検証・評価の実施、不具合の分析・レポートまで。開発チームから独立した目でシステムの品質を確かめる、検証専門のサービスです。金融システムのような失敗できない現場で磨いた品質管理の技術を提供します。
テスト計画／テストケース設計／検証・評価／不具合分析・レポート
システム運用保守・監視
銀行の基幹システムをはじめ、確実に動き続けることが求められるシステムの運用を担います。運用設計、日々のオペレーション、JP1・Zabbixなどによるシステム監視、障害発生時の一次切り分けから原因究明、リリース・移行作業まで。
運用設計／システム監視／障害対応／リリース・移行／運用改善
業務改善・IT活用コンサルティング
お客様の事業課題や目標に基づき、IT戦略の策定から導入支援までを包括的に支援します。現場で運用と開発を担ってきた経験を土台に、机上ではない、実行まで見届ける提案を行います。
現状分析／IT戦略策定／システム企画／導入支援／効果検証
情報セキュリティ支援
脅威対策からISMS構築・監査支援まで、一貫してサポートします。自社でISO/IEC 27001認証を取得・運用している実務経験に基づき、リスク評価、体制整備、運用改善まで、実効性のあるセキュリティ基盤を構築します。
リスク評価／ISMS構築・運用支援／内部監査支援／脆弱性対応
コールセンター・ヘルプデスク
専門のオペレーションチームが、コールセンター・ヘルプデスク業務を一括して運営・最適化します。お問い合わせの一次対応からエスカレーション、FAQの整備、応対品質の管理・改善提案まで担い、顧客満足と業務効率化を同時に実現します。
窓口運営／一次対応・エスカレーション／FAQ整備／品質管理・改善提案
人材派遣・紹介
多様なスキルを持つ専門人材を、最適なタイミングで最適なプロジェクトへ。労働者派遣事業・有料職業紹介事業の厚生労働大臣許可に基づき、企業の事業拡大と技術力強化を人材の面から支えます。
スキルマッチング／労働者派遣／人材紹介／就業後フォロー